今回は、最近の飲食店を利用していて気になることをお伝えします。あくまでも私個人の意見ですので、「君」なりに理解をして何かの参考にして下さい。決して私の考えを押し付けるものではありません。

ご来店を頂いたお客様からオーダーをお聞きして、そのオーダーをオーム返しで確認したあとで、最後に「よろしかったでしょうか」という言葉を最近良く耳にします。また、飲食店に限らず様々な店舗や場所の接客用語として使われているように感じます。使っている従業員の方は丁寧語や敬語として使っていることと思いますが、私はこの言葉がどうしても気になり、何か消化しきれないわだかまりを持ってしまいます。「かった」とは過去のことで、たった今注文したばかりなのにそれを「かった」とは、とても違和感を感じてしまいます。その時点ではまだお客様との接客対応は進行中です。過去にしないで今の気持ちで感謝を込めて「以上でよろしいでしょうか」でオーダーを締めくくるほうがベストではないでしょうか。お店のみんなで話し合ってみて下さい。細かすぎますかね？ご参考まで。