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飲食店で働く君へ「チームを優先」

笑顔で小気味よいチームワークは、その店舗の雰囲気づくりや売上向上に欠かすことのできない要素です。そこで、「君」はチームのリーダーとして、業務スケジュールやシフトを決める際に、自身の業務の優先順序を自分勝手な都合で決めていませんか。立場の優位性にどっぷり浸かり、明らかな不公平に手を染めていませんか。プライベートは当たり前ですが、仕事をすすめる上でわがままな行動は絶対慎む。相手の立場や気持ち、さらにはチームワークを考えて軽率な不平等を自重し慎重に決める。具体的には、自分を優先した休日やスケジュールの設定、シフトやタイムスケジュールを無視した身勝手な外出や休憩・サボり。さらには、チームに最大限の迷惑を掛ける、オペレーションを考えない「急な休日変更」と、「後出し割り込みシフト変更」はリーダーとしての信頼を失います。また、嫌いな仕事を他の人に押し付ける。さらには、面倒な仕事や不得意な仕事を後回しにする。特に、アルバイトから事前に提出され決定した業務(出勤)シフトを、お店や自分の都合で相手に断りもなく変更するなどはありえません。「チームを優先」する気持ちを持ってください。常に、従業員の都合・予定を優先する気持ちで考える。又は、全てにおいて平等に取り扱う。場合によっては自分を犠牲にして譲る。変更する場合は相手の了承を得ること。尚、その際は立場を利用した威圧・プレッシャーなどのパワハラのない、お願いを込めた依頼にとどめ交渉する。決定後の出勤シフトは短期の「雇用契約」と考え、勝手に変更するのは契約違反と考えてください。

自分勝手でわがままな自分に「オサラバ」して、他人を思いやるリーダーになってください。従業員とは、共に平等な環境で働くことを心掛けましょう。事と次第によっては「君」が犠牲になることも必要ですね。全てに平等を貫くリーダーになってください。自分を優先しない「チームを優先」、このことは「君」の私生活にも生かして、人生そのものの「糧」にしてください。

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